Oura Ring 4: problemi di batteria e sostituzione gratuita
Chi possiede un Oura Ring 4 e ha notato un calo drastico dell'autonomia, costringendosi a ricaricare lo smart ring ogni singolo giorno anziché ogni tre o quattro, non stava immaginando nulla. L'azienda produttrice ha ufficialmente riconosciuto l'esistenza di un difetto hardware che ha colpito numerosi esemplari di questa generazione di tecnologia indossabile.
L'impatto economico e la conferma dai documenti SEC
La conferma ufficiale è emersa dai documenti depositati alla SEC, la Consob statunitense, in vista della futura quotazione in borsa di Oura. Nel corso dell'anno fiscale 2025, la società ha dovuto far fronte a un incremento massiccio delle spese legate all'assistenza e alla garanzia, pari a ben 84,4 milioni di dollari, imputando gran parte di questa cifra proprio ai malfunzionamenti energetici riscontrati sul Ring 4.
Questo problema tecnico ha inciso notevolmente sui bilanci, sebbene non abbia frenato la crescita commerciale complessiva del marchio nel settore degli smartphone e degli accessori connessi. Nei nove mesi chiusi a giugno 2026, l'azienda ha raggiunto quota 1,21 miliardi di dollari di ricavi, con 3,1 milioni di anelli venduti e 5 milioni di abbonati attivi.
Cosa fare se il vostro Oura Ring 4 si scarica troppo in fretta
Il difetto di fabbrica incide pesantemente sull'esperienza d'uso quotidiana, creando vuoti nei dati di sonno, attività fisica e recupero raccolti dal dispositivo. Dal momento che Oura non ha rilasciato uno strumento pubblico basato su numeri di serie, date d'acquisto o taglie per identificare i lotti fallati, l'unica strada percorribile per gli utenti consiste nel rivolgersi direttamente all'assistenza clienti ufficiale.
Guida pratica per i possessori di Oura Ring 4
Come posso contattare il supporto Oura?
Accedi all'app ufficiale o al sito di supporto Oura, apri un ticket descrivendo il consumo anomalo della batteria e allega i grafici di scarica giornaliera per velocizzare la pratica di sostituzione.
La garanzia scaduta è un problema?
In molti casi documentati, l'azienda ha scelto di sostituire gratuitamente i dispositivi affetti da questo specifico difetto hardware anche oltre la scadenza della garanzia standard di un anno.
Il nuovo Oura Ring 5 soffre dello stesso problema?
Il brand ha già lanciato sul mercato il successore Oura Ring 5. Sebbene siano emerse sporadiche segnalazioni online di autonomia ridotta, al momento non esistono riscontri di un difetto sistematico su larga scala paragonabile a quello del predecessore.
Un confronto con la gestione delle generazioni precedenti
La gestione di questa crisi rappresenta un banco di prova fondamentale per un'azienda leader nel settore dei dispositivi indossabili. Rispetto ad altre problematiche riscontrate in passato su accessori tecnologici e gadget affini a Android e iOS, la scelta di ammettere pubblicamente il difetto e di procedere con la sostituzione gratuita offre un segnale di affidabilità, pur evidenziando lacune nella trasparenza iniziale verso la community.
Chi utilizza già i servizi dell'ecosistema, come la sincronizzazione dei dati con le principali piattaforme di fitness o strumenti avanzati analoghi a quanto avviene con i servizi di cloud e backup visti in app come Google Foto su Android, sa quanto sia importante l'affidabilità hardware nel monitoraggio quotidiano del benessere personale.
Fonte: smartworld.it